Paiements par virement bancaire

Concluez vos ventes facilement et rapidement sur eBay grâce au virement express. En tant que vendeur, il vous suffit de mettre vos coordonnées bancaires à la disposition de l'acheteur. Dès la fin des enchères/de la vente à prix fixe, l'acheteur pourra retrouver vos coordonnées bancaires au cours de la procédure de contact simplifiée et alors vous payer l'objet par virement bancaire.
Une fois que l'acheteur aura effectué le paiement par virement bancaire, votre compte bancaire sera crédité de la somme due et vous pouvez envoyer alors l'objet à l'acheteur.

Comment ça marche ?

Dans le formulaire de mise en vente, à la page Paiement et expédition :

1. Sélectionnez virement express dans la section modes de paiement.
2. Cliquez sur "Entrez vos coordonnées bancaires pour le virement bancaire". La page Saisir/modifier les coordonnées bancaires s'affiche.
3. Saisissez vos coordonnées bancaires.

Remarque : vous pouvez à tout moment mettre à jour ou supprimer ces informations dans l'onglet Mes Outils de Mon eBay.

Attention, veuillez noter que eBay n'intervient à aucun moment dans le virement bancaire et ne peut vous garantir que le paiement sera correctement effectué.

En cas de problème à propos du virement ou de son montant, vous devez vous adresser directement au vendeur.

Lorsque vous avez saisi vos coordonnées bancaires et rédigé éventuellement un message à l'acheteur, envoyez les informations.

• Vous ne devrez saisir vos coordonnées bancaires qu'une seule fois. Il vous suffira ensuite de sélectionner le mode de paiement Virement Express à chaque fois que vous mettez un objet en vente. Les acheteurs pourront ainsi retrouver vos coordonnées bancaires au cours de la procédure de Contact simplifié, puis vous payer l'objet par virement bancaire, soit en effectuant un virement depuis le site Internet de leur propre banque, soit en se déplaçant dans leur agence.
• Lors de la mise en vente d'un objet, nous vous recommandons de saisir également les frais d'expédition y compris les frais d'assurance, le cas échéant. Bien que ces informations soient facultatives, elles facilitent le paiement de l'objet en évitant à l'acheteur d'avoir à vous envoyer un e-mail pour vous demander le montant total à payer.
• Expédiez l'objet à l'acheteur dès que vous avez reçu son paiement. L'adresse de livraison de l'acheteur se trouve sur la page Récapitulatif du Contact simplifié. Si vous utilisez la procédure de Contact simplifié, il est inutile d'échanger des e-mails supplémentaires avec l'acheteur.

Quelques précisions concernant la sécurité

• Le vendeur ne doit pas nécessairement laisser ses coordonnées bancaires à l'acheteur au cours du Contact simplifié. Il peut également choisir le mode de paiement par virement bancaire sans fournir ses coordonnées bancaires par l'intermédiaire d'eBay.
• Pour pouvoir transmettre ses coordonnées bancaires via eBay, un vendeur doit posséder un Profil d'évaluation de 10 minimum.
• Les informations bancaires sont transmises à l'aide d'une connexion sécurisée.
• Toutes les informations bancaires sont enregistrées sur des serveurs sécurisés.
• Seul l'acheteur est habilité à consulter les coordonnées bancaires du vendeur au cours du Contact simplifié ; en effet, le pseudo et le mot de passe de l'acheteur sont nécessaires pour accéder à ces informations. L'acheteur peut consulter les coordonnées bancaires du vendeur uniquement si celui-ci les a mises à sa disposition et a sélectionné l'option Virement express comme mode de paiement.

Paiements internationaux : Codes IBAN et BIC = Code SEPA

Vous devez systématiquement fournir les codes IBAN et BIC de votre compte bancaire pour les paiements internationaux en EUR effectués au sein de l'Union Européenne. En vigueur depuis le 1er juillet 2003, cette norme commune facilite les transactions transfrontalières entre les pays de l'UE, les frais étant désormais identiques à ceux appliqués aux paiements nationaux. Le montant maximum des transactions basées sur les codes IBAN et BIC s'élève à 12 500 EUR. Le code SEPA entré en vigueur en 2008 est composé des codes IBAN et BIC et est désormais la nouvelle référence européenne en matière de virement bancaire.

L'IBAN correspond à votre numéro de compte bancaire international selon la nouvelle norme européenne. Sur votre relevé d'identité bancaire, l'IBAN comprend plusieurs séries de 4 caractères. Dans le cadre des traitements électroniques, le numéro apparaît en entier, sans espace. Les transactions électroniques ne font pas non plus mention du préfixe IBAN. Exemples :

IBAN (sur papier) : IBAN FRxx xxxx xxxx xxxx xxxx xx
IBAN (électronique) : FRxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Le BIC (code identificateur de banque), répondant également au nom de SWIFT, est le code identificateur international de votre banque selon la nouvelle norme européenne. Le code BIC se compose de 11 caractères alphanumériques.

Cette nouvelle norme est appliquée par les banques de tous les pays de l'UE. Ainsi, tous les comptes bancaires possèdent désormais des codes IBAN et BIC. Les codes IBAN et BIC de votre numéro de compte sont généralement affichés dans l'en-tête ou le pied de page de votre relevé.

Si vous effectuez des ventes dans d'autres pays européens, il est vivement recommandé de fournir les codes IBAN et BIC de votre compte pour les paiements par Virement express. Vous faciliterez ainsi l'envoi des paiements internationaux de vos acheteurs. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous pouvez mettre à jour vos coordonnées bancaires pour le Virement express depuis Mon eBay.

Payer par virement bancaire

Concluez rapidement vos achats sur eBay grâce au Virement express. Il suffit de suivre ces quelques étapes très simples :

1. Le vendeur met ses coordonnées bancaires à votre disposition.
2. A la fin des enchères/de la vente à prix fixe, vous payez immédiatement l'objet par virement bancaire.
3. Peu après, le compte bancaire du vendeur est crédité de la somme due.
4. Le vendeur vous fait alors parvenir l'objet.

Comment ça marche ?

Dès la fin des enchères/de la vente à prix fixe, vous affichez la page Finalisation de l'achat pour connaître le montant total à payer au vendeur :

1. Vous sélectionnez le mode de paiement Virement express.
2. A la page Finalisation de l'achat, dans la section Envoyer le paiement au vendeur, vous cliquez sur " Afficher les coordonnées bancaires du vendeur " et le cas échéant, consultez le message que vous a laissé le vendeur. Vous devez impérativement imprimer ces coordonnées bancaires, les transmettre à votre banque et faire la demande de virement bancaire.
3. Une fois que son compte bancaire est crédité du montant dû, le vendeur vous expédie l'objet.

Quelques précisions concernant la sécurité

• Le vendeur ne doit pas nécessairement laisser ses coordonnées bancaires à l'acheteur au cours de la Finalisation de l'achat. Il peut également choisir le mode de paiement par virement bancaire sans fournir ses coordonnées bancaires par l'intermédiaire d'eBay.
• Pour pouvoir transmettre ses coordonnées bancaires via eBay, un vendeur doit posséder un Profil d'évaluation de 10 minimum. Remarque : pour les objets de grande valeur, nous vous conseillons de contacter personnellement le vendeur avant d'effectuer un paiement par virement bancaire.
• Seul l'acheteur est habilité à consulter les coordonnées bancaires du vendeur au cours de la Finalisation de l'achat ; en effet, le pseudo et le mot de passe de l'acheteur sont nécessaires pour accéder à ces informations. L'acheteur peut consulter les coordonnées bancaires du vendeur uniquement si celui-ci les a mises à sa disposition et a sélectionné l'option Virement express comme mode de paiement.